Mac refuse de me laisser saisir mon mot de passe
Comment le réactiver
Depuis la mise à jour avec Monterey mon Mac refuse de ma laisser mettre mot mot de passe pour l’ouvrir
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″ 5K, macOS 11.6
Comment le réactiver
Depuis la mise à jour avec Monterey mon Mac refuse de ma laisser mettre mot mot de passe pour l’ouvrir
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Suite à l'installation de la mise à jour de Monterey, cela a crashé ! j'étais dans l'incapacité totale d'écrire : aucun curseur ne pouvait être cliqué dans l'espace de mon mot de passe sur l'écran d'ouverture. J'ai dû, avec le support d'assistance de Apple, tout effacer mon ordinateur, réinstaller IOS, (une ancienne version) l'up-grader avec Monterey et tout migrer de mon disque de sauvegarde avec Assistance Migration. Trois personnes de Support Apple ont travaillé sur mon dossier. Au bout de plusieurs heures, et 2 jours, j'ai récupéré mes données et mon ordi ! Merci au support Apple
Suite à l'installation de la mise à jour de Monterey, cela a crashé ! j'étais dans l'incapacité totale d'écrire : aucun curseur ne pouvait être cliqué dans l'espace de mon mot de passe sur l'écran d'ouverture. J'ai dû, avec le support d'assistance de Apple, tout effacer mon ordinateur, réinstaller IOS, (une ancienne version) l'up-grader avec Monterey et tout migrer de mon disque de sauvegarde avec Assistance Migration. Trois personnes de Support Apple ont travaillé sur mon dossier. Au bout de plusieurs heures, et 2 jours, j'ai récupéré mes données et mon ordi ! Merci au support Apple
Bonsoir RubyZelda,
Qu'entends-tu par "mon Mac refuse de ma laisser mettre mot mot de passe pour l’ouvrir" ?
Est-ce que tu le tapes et ton Mac le refuse, ou bien es-tu dans l'incapacité totale de l'écrire ?
Si tu parviens à taper ton mot de passe avec ton clavier, mais que ton Mac le rejette, je t'invite à commencer par vérifier que la langue affichée en haut à droite de la barre des menus, sous la forme d'une icône de clavier ou d'un drapeau, correspond bien à la langue du clavier de ton Mac.
Dans le cas où ton mot de passe est refusé, malgré que la langue du Mac soit la bonne, il faudra que tu réinitialises ton mot de passe de session en suivant l'article Si vous avez oublié le mot de passe de connexion à votre Mac.
Si cela ne fonctionne toujours pas, tu trouveras sur le guide suivant d'autres étapes te permettant de changer ton mot de passe de session : Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac.
N'hésite pas à nous tenir au courant 🙂.
Bonne soirée !
Bonsoir RubyZelda,
Je suis heureuse de lire que tu as pu résoudre ton souci avec l'aide de l'assistance Apple 🙂.
N'hésite surtout pas à revenir sur les Communautés en cas de besoin.
Excellente journée
bravo
c'est toi même qui a résolu ton probleme ! sur le clic "résolu" ?
Mac refuse de me laisser saisir mon mot de passe