Bonjour,
lorsque je connecte mon Ipad à mon ordinateur sous windows, celui-ci ne reconnaît pas la tablette. j'ai besoin de la réinitialiser car je l'ai bloqué en faisant plusieurs mauvais code.
merci par avance.
mon ordinateur ne reconnait pas mon ipad
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iOS 12
Bonjour Sittina,
Si ton iPad est désactivé suite à la saisie erronée de ton code de déverrouillage, il est normal qu'iTunes ne le reconnaisse pas.
Pour pouvoir restaurer ton iPad malgré qu'il ne soit pas reconnu par iTunes, tu vas devoir faire une restauration forcée et activer ce qu'on appelle le mode de récupération.
Pour cela, je t'invite à suivre, dans l'ordre, l'ensemble des étapes fournies sur le guide : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone ou iPod touch.
Comme l'indique le point 4 du guide en question, il te faudra peut-être faire la manipulation deux fois, selon la durée du temps de téléchargement : "Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape 3".
Enfin, la restauration va effacer entièrement le contenu de ton iPad. Toutefois, si tu l'avais sauvegardé récemment, tu pourras remettre une sauvegarde de tes données dessus sans que cela remette ton code de déverrouillage oublié (Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde).
Tiens-nous au courant si besoin 🙂.
Bonne journée
Bonjour Sittina,
Si ton iPad est désactivé suite à la saisie erronée de ton code de déverrouillage, il est normal qu'iTunes ne le reconnaisse pas.
Pour pouvoir restaurer ton iPad malgré qu'il ne soit pas reconnu par iTunes, tu vas devoir faire une restauration forcée et activer ce qu'on appelle le mode de récupération.
Pour cela, je t'invite à suivre, dans l'ordre, l'ensemble des étapes fournies sur le guide : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone ou iPod touch.
Comme l'indique le point 4 du guide en question, il te faudra peut-être faire la manipulation deux fois, selon la durée du temps de téléchargement : "Patientez le temps que votre ordinateur télécharge le logiciel de votre appareil. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que l’écran du mode de récupération se ferme, attendez la fin du téléchargement, puis répétez l’étape 3".
Enfin, la restauration va effacer entièrement le contenu de ton iPad. Toutefois, si tu l'avais sauvegardé récemment, tu pourras remettre une sauvegarde de tes données dessus sans que cela remette ton code de déverrouillage oublié (Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde).
Tiens-nous au courant si besoin 🙂.
Bonne journée
Mon PC ne reconnaît pas mon iPad
