Suite à un refus de paiment, mon compte est passé de 200 go, à 5 Go disponible. Et depuis j'ai de gros soucis pour acceder et rappatrier mes fichiers; Existe il moyen pour les "recuperer tous" en une fois?
Soucis d'accés aux fichiers
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.0
Hello Xavierboulanger1976,
Tu ne pourras pas tout récupérer en une seule fois, en revanche, il est possible d'archiver ou de copier les données stockées sur iCloud. Tu trouveras la marche à suivre ici : Archiver ou copier les informations stockées sur iCloud.
Il te suffit de suivre les étapes dans l'ordre, prévoit un peu de temps devant toi.
Si tu as un solde impayé, il faudra le régler en ajoutant un autre moyen de paiement à ton identifiant Apple comme indiqué dans l'article Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
Tiens-nous au courant !
À bientôt sur les Communautés Apple 😊
Hello Xavierboulanger1976,
Tu ne pourras pas tout récupérer en une seule fois, en revanche, il est possible d'archiver ou de copier les données stockées sur iCloud. Tu trouveras la marche à suivre ici : Archiver ou copier les informations stockées sur iCloud.
Il te suffit de suivre les étapes dans l'ordre, prévoit un peu de temps devant toi.
Si tu as un solde impayé, il faudra le régler en ajoutant un autre moyen de paiement à ton identifiant Apple comme indiqué dans l'article Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.
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J'ai 22 000 fichiers à récuperer , dont 12 000 photos. Vous pensez que je peux m'en sortir à les télécharger 1 par un.? Si vous voulez ma migration vers "le concurent" (google) c'est comme ca qu'on procéde... et depuis le passage "au 5gB" gratuits, je n'arrive même plus à y acceder.
je ne sais pas si "la resolution" passe à résolu "par defaut" mais je n'ai rien résolu, le probleme persiste...
Récupérer tous mes fichiers sur Mac
