Remboursement pour des apps iPhone déjà payées

j'ai installé des app deja payé sur mon iphone sur mon ipad et elles m'ont été refacturées...que faire...l'assistance de remboursement ne fonctionne pas

merci


probleme de remboursement

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

Publiée le 24 nov. 2021 à 00h20

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 nov. 2021 à 06h02

Bonjour ,


Pour obtenir un remboursement il vous faut signaler le problème ici : https://reportaproblem.apple.com/


vous avez juste à signaler l’application que vous voulez vous faire rembourser. Généralement ça prend 48h pour obtenir sont argent.


Bonne journée 😉

1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remboursement pour des apps iPhone déjà payées

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.