Je ne peux pas répondre aux appels avec iPhone et iPad

Question

gigi122 Auteur

Niveau 1

4 points

Je ne peux pas répondre aux appels avec iPhone et iPad

Bonsoir!

Quand je reçois un appel sur mon nouveau IphoneSe 2e génération et que je reçois un face time sur

mon Ipad je ne peux pas répondre en cliquant sur le téléphone vert. Ça continue de sonner.

Comment je peux remédier à ça.

Merci!

gigi122

Bonsoir! Quand je reçois un appel sur mon nouveau IPhone Se 2e génération et un face time sur mon IPad ,quand je veux réponde en cliquant sur l’icône vert représentant le téléphone il ne se passe rien. Je ne peux pas répondre.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 15

Publiée le 25 nov. 2021 à 19h26

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Answer 1

gigi122 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 27 nov. 2021 à 20h29 en réponse à AstreA

Bonsoir AstreA !

Merci pour l’information!

J’ai fait une mise à jour et un redémarrage et tout est revenu en ordre.

En effet il y avait un bug! C’est réglé!

gigi122

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Answer 2

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 26 nov. 2021 à 23h57 en réponse à gigi122

Bonjour gigi122,

Tu veux dire lorsque tu reçois 2 appels en simultanés (appel normal sur iPhone et appel FaceTime sur iPad) ?

J'imagine que ton iPhone et ton iPad, sont tous les 2 connectés avec le même identifiant Apple. Ce qui signifie que l'appel FaceTime est aussi reçu par l'iPhone en même temps 🤔.

Mais je ne vois pas pourquoi, tu ne serais pas capable de décrocher l'appel FaceTime sur l'un ou l'autre des appareils, même si tu es déjà en ligne avec ton iPhone.

Dans un premier temps, je t'invite à redémarrer tes 2 appareils, s'il s'agit juste d'un bug passager, cela devrait l'éliminer.

Bonne journée !

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