Bonjour,
J'ai un MacBook Air et je n'arrive plus a faire les mises a jour. Je n'ai pas l'application mise a jour sur mon ordinateur.
Est-ce que vous pouvez m'aider?
Mise a jour macbook air
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
hello, j'avais plus de nouvelles depuis le 27/11 😃
Alors oui cette version commence a etre obsolète, les mises a jour tu ne les trouve plus comme avant.
Ton MBA est éligible a la dernière version, le hic sur ces modèles, c'est le ridicule disque de 120Go
Juste pour la version Big Sur il faut déja 35 Go d'espace libre.
Donc sauvegarde tes fichiers iOS (je vois que c'est assez gros) dans le cloud et fais de la place sur le disque
sinon remplace le par un plus gros
sinon commence par installer Mojave, moins gourmand
versions de macOS ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. )
Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (High Sierra , Mojave ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac
hello, j'avais plus de nouvelles depuis le 27/11 😃
Alors oui cette version commence a etre obsolète, les mises a jour tu ne les trouve plus comme avant.
Ton MBA est éligible a la dernière version, le hic sur ces modèles, c'est le ridicule disque de 120Go
Juste pour la version Big Sur il faut déja 35 Go d'espace libre.
Donc sauvegarde tes fichiers iOS (je vois que c'est assez gros) dans le cloud et fais de la place sur le disque
sinon remplace le par un plus gros
sinon commence par installer Mojave, moins gourmand
versions de macOS ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. )
Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (High Sierra , Mojave ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac
hello bonjour Marie
c'est ici mais un bug sur le site apple
donc tel ici
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Bonsoir
pour pouvoir t'aider il faut m'aider aussi 😃
quelle MàJ ?
Quel est le modèle exact du MBA ? Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir les infos dans la pomme : > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage
Une capture d'écran est pratique
Bonjour,
Désolée j'avais répondu a appel assistance et non pas a vous ://
Ou puis-je télécharger Mojave? Je ne trouve pas l'application dans le App Store..
Le lien Mojave sur Mac App Store, ne s'ouvre pas..
Bien à vous,
**** Marie
[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]
Bonjour,
Voici les informations demander.
Bien à vous,
Marie *******
[Modifié par l’Hôte]
Mise à jour Mac
