Des traits apparaissent avec l’appareil photo de l’iPhone

Bonjour, aujourd’hui j’ai fait tomber mon téléphone. Rien n’est cassé pourtant quand j’ouvre l’application photo c’est comme si ma caméra était brisée car il y a des fissures. Mais ma camera n’a arrière n’a aucune égratignure, aucune fissure. Les traits ne sont là que via l’application photo ou d’autre application nécessitant la caméra arrière. Que faire? Mon téléphone a-il subit un choc? Est il en train de buguer? Cela va t’il s’enlever? Merci de vos réponses



Camera arrière brisée

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 14

Publiée le 27 nov. 2021 à 12h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2021 à 08h43

Bonjour Alice2310 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme le souci se produit avec toutes les apps, il est possible qu'une des lentilles internes de l'appareil photo ait été endommagée lorsque ton iPhone est tombé.


Pour en être sûr, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel et de voir les options de réparation qu'ils peuvent te proposer.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2021 à 08h43 en réponse à Alice2310

Bonjour Alice2310 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Comme le souci se produit avec toutes les apps, il est possible qu'une des lentilles internes de l'appareil photo ait été endommagée lorsque ton iPhone est tombé.


Pour en être sûr, je te conseille de contacter directement l'assistance Apple afin de faire un diagnostic matériel et de voir les options de réparation qu'ils peuvent te proposer.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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