AirPods s'éteignent après le jumelage avec iPhone

Bonjour, loïc106

Si vous avez suivi le process Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas, procédé à la réinitialisation

et que le problème reste identique, je vous invite à vérifier que :

• la grille du microphone et du haut-parleur de chaque AirPod ne soit pas obstruée.

Si c'est le cas, suivez simplement le guide Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods

• la balance soit bien réglée au milieu via Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance

Au cas où le problème persiste, contactez le support Apple.

Cordialement

Merci pour votre retour de réponse ^^

Je vous invite à vérifier votre Consulter votre couverture de service et d’assistance, mais si vous me parlez d'obsolescence programmée, c'est peut-être que vous n'êtes plus sous garantie (si toutefois vous en aviez souscrite une).

Comme vous avez effectué tout le process lié au dysfonctionnement de vos AirPods et que rien n'a changé, je n'ai malheureusement pas d'autre solution que de vous suggérer de prendre contact avec le support Apple ou de vous rendre dans un Apple Store (si vous en avez un à proximité).

Bien expliquer avoir fait le nécessaire indiqué dans le guide Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas

+ la réinitialisation + nettoyage de façon à ce que l'on ne vous fasse pas faire la même chose.

Merci de bien vouloir nous tenir au courant de la suite.

Cordialement