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mon réseau ne s’affiche plus, comment faire pour arranger ça ?
Mon réseau mobile ne marche plus, c’est mis aucun service. Comment faire pour arranger ça ?
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iPhone 5s, iOS 12
Question marquée comme
Bonsoir Jemima14,
Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.
Si le problème persiste, vous devriez peut-être prendre contact avec votre opérateur afin de savoir si un problème passager n'est pas en cours sur leur réseau.
Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)