Bonjour à tous
Ayant deux adolescentes je regarde régulièrement leur temps d’ecran par jour.
Pour une des deux la mise à jour ne se fait plus depuis 2 jours !
Quelle manipulation dois-je effectuer ?
Est-ce qu’il est possible que mon enfant ait contourné ?
D’avance merci
Temps d’ecran
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonsoir jérémyb59,
En effet, depuis iOS15 certains utilisateurs ont rencontré le problème que vous décrivez. J'ai personnellement été impacté comme vous avec un seul de mes 2 enfants.
Voilà comment procéder pour résoudre le problème :
Rendez-vous sur son appareil, puis
Vous pouvez ignorer les étapes de configuration (vos anciens paramètres seront conservés. Juste une chose, si vous avez appliqué des restrictions, vous devrez à nouveau activer la fonction "bloquer à la fin de la limite" pour chaque restriction car elle se sera désactivée automatiquement).
Tenez moi au courant du résultat, et n'hésitez pas si besoin d'aide 😉
Bonsoir jérémyb59,
En effet, depuis iOS15 certains utilisateurs ont rencontré le problème que vous décrivez. J'ai personnellement été impacté comme vous avec un seul de mes 2 enfants.
Voilà comment procéder pour résoudre le problème :
Rendez-vous sur son appareil, puis
Vous pouvez ignorer les étapes de configuration (vos anciens paramètres seront conservés. Juste une chose, si vous avez appliqué des restrictions, vous devrez à nouveau activer la fonction "bloquer à la fin de la limite" pour chaque restriction car elle se sera désactivée automatiquement).
Tenez moi au courant du résultat, et n'hésitez pas si besoin d'aide 😉
Parfait 👍🏼
N’hésitez surtout pas à me tenir au courant.
Si vous avez activé une restriction sur la modification d’identifiant Apple et que vous ne parvenez pas à le déconnecter à cause de ce bug (c’était mon cas) vous devrez restaurer son iPhone.
Mais procédons par étape.
Ce que je vous ai indiqué là-haut devrait résoudre ce problème 🙏🏼😉
Bonne soirée
Bonjour Sam
Tout est revenu après avoir désactivé les limites de temps d’écran et déconnecté son identifiant.
Par contre il y a des jours où j’ai de nouveau rien et le lendemain tout est revenu !
Encore un grand merci
Bonjour jérémyb59,
C'est une bonne nouvelle 😅 Parfait 👌🏼
Cependant si vous rencontrez parfois des difficultés pour que les données se synchronisent, vérifiez dans ces moments là si l'iPhone de votre enfant est bien connecté au réseau, qu'il n'y a pas de restriction wifi sur votre dos par exemple pour que son appareil puisse être connecté et transmettre des données.
N'hésitez pas à redémarrer son appareil 😉
Merci beaucoup Sam 👍🏻
Elle revient à la maison en fin de semaine, je ferai la manip et vous ferais un retour😉
Temps d'écran d’un iPhone ne se met pas à jour
