Prélèvements Apple inconnus


Je ne me suis pas inscrit sur iTunes et sa me prends de 10 euro 22 euro chaque mois

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 15

Publiée le 1 déc. 2021 à 00h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 déc. 2021 à 10h11

Bonsoir Kevinm1,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements. 


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 déc. 2021 à 10h11 en réponse à Kevinm1

Bonsoir Kevinm1,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements. 


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

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