Bonjour, il y quelques jours j'ai installé camScanner pensant que c'est application était gratuite j'ai scanné un document, aujourd'hui ma mère a reçu un message pour la prévenir qu'elle allait être prélevé de 39,99€, alors que je n'ai pas pris d'abonnement sauf erreur de ma part, comment faire pour que ma mère ne soit pas prélevé?
problème de d'abonnement non désiré
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 15
Bonsoir lola_lecd,
Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple
Vérifiez également si vous avez souscrit un abonnement. Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :
Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)
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