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concerne l'appli family locator je voulais voir à quoi ça ressemblait , on me taxe de 12,99€ alors que j'ai déjà viré l'appli , 2 minutes après !! pas de période d'essai ?? j'aimerais être remboursée, comment puis je faire ouvert ce impossible ? merci
[Titre modifié par l’hôte]
Salut UNGAVA,
Je ne connais pas cette application.
Lorsque tu l'as téléchargée il n'y avait pas indiqué que tu devais payer 12,99€ ?
Sinon, il est probable que tu aies souscrit à un abonnement par accident ou autre.
Dans tous les cas tu étais sur le bon lien pour faire une demande de remboursement.
Il te faut bien suivre ce qui t'est indiqué ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Enfin, sache qu'il y a un autre moyen de consulter la localisation de ta famille (si c'est bien ce que tu cherchais à faire). Tu peux configurer un partage familial (gratuitement) et partager ta position avec ta famille et vice-versa.
J'espère t'avoir éclairé autant que possible.
Bonnes fêtes de fin d'année et bon courage ! 🎄
Salut UNGAVA,
Je ne connais pas cette application.
Lorsque tu l'as téléchargée il n'y avait pas indiqué que tu devais payer 12,99€ ?
Sinon, il est probable que tu aies souscrit à un abonnement par accident ou autre.
Dans tous les cas tu étais sur le bon lien pour faire une demande de remboursement.
Il te faut bien suivre ce qui t'est indiqué ici : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Enfin, sache qu'il y a un autre moyen de consulter la localisation de ta famille (si c'est bien ce que tu cherchais à faire). Tu peux configurer un partage familial (gratuitement) et partager ta position avec ta famille et vice-versa.
J'espère t'avoir éclairé autant que possible.
Bonnes fêtes de fin d'année et bon courage ! 🎄
merci pour votre aide , passez de très bonnes fêtes et prenez soin de vous !!!
Claire
Remboursement de Family Locator sur iTunes Store
