Plus d'accès à mon compte Snapchat sur iPhone

snapchat a bloquer mon ip sans aucune raison pour me connecter à snap je doit changer tout le temps de téléphone car si je me connecte avec mon téléphone mon compte est bannie pendant 24h. J’ai essayer plusieurs fois de contacter snap mais aucune réponse… comment doit-je faire ?


Ip bloquer sur snapchat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 2 déc. 2021 à 13h37

Répondre
5 réponses

Le 4 déc. 2021 à 08h30 en réponse à Ocan

Bonjour Ocan,


Apple ne va pas pouvoir débloquer ton compte Snapchat, seulement l'Assistance Snapchat pourra voir avec toi afin de débloquer ton compte. J'ai trouvé ce document si besoin, cela pourra peut-être t'aider : Mon compte est bloqué.


Si tu penses que le souci vient de l'application, je t'invite à suivre les recommandations de Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas afin de voir si cela change quelque chose.


Reviens nous dire ce qu'il en est !


Bonne chance !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Plus d'accès à mon compte Snapchat sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.