Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Code d'accès iPad oublié

Je n’ai pas ordi, j’ai un autre ipad4




Je n’ai pas ordinateur j ai un autre iPad plus récent

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iPadOS 15

Publiée le 4 déc. 2021 à 04h09

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 déc. 2021 à 18h58

Bonsoir mario188,


En effet, il vous faut un ordinateur dans ce cas pour pouvoir restaurer votre iPhone.


Vous pouvez essayer de voir avec un proche, mais vous pouvez aussi tout à fait le faire en Apple Store. Cela est prévu. 


Vous devriez par contre prendre rendez-vous. 


Vous pouvez le faire depuis l'app de l'assistance : https://apps.apple.com/fr/app/apple-support/id1130498044


Ou contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Si vous trouvez un ordinateur pour réaliser la restauration de votre iPad, voilà comment procéder :


Vous allez devoir restaurer votre iPad pour pouvoir l'utiliser à nouveau, vous aurez ensuite la possibilité de récupérer vos anciennes sauvegardes si vous les avez effectuées.


Sans sauvegarde préalable, vos données seront effacées.


Voilà un lien pour vous y aider :


Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé - Assistance Apple (FR) 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 déc. 2021 à 18h58 en réponse à mario188

Bonsoir mario188,


En effet, il vous faut un ordinateur dans ce cas pour pouvoir restaurer votre iPhone.


Vous pouvez essayer de voir avec un proche, mais vous pouvez aussi tout à fait le faire en Apple Store. Cela est prévu. 


Vous devriez par contre prendre rendez-vous. 


Vous pouvez le faire depuis l'app de l'assistance : https://apps.apple.com/fr/app/apple-support/id1130498044


Ou contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Si vous trouvez un ordinateur pour réaliser la restauration de votre iPad, voilà comment procéder :


Vous allez devoir restaurer votre iPad pour pouvoir l'utiliser à nouveau, vous aurez ensuite la possibilité de récupérer vos anciennes sauvegardes si vous les avez effectuées.


Sans sauvegarde préalable, vos données seront effacées.


Voilà un lien pour vous y aider :


Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPad ou si votre iPad est désactivé - Assistance Apple (FR) 

Code d'accès iPad oublié

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.