Modifier données de facturation associées à l'identifiant Apple

bonjour, j’ai un iPhone XR et je suis passé à iCloud + (50Go) le 2 octobre 2021. Depuis je n’ai pas été débité mais mon compte c’est à nouveau mis en ICloud normal (5Go) en disant qu’il fallait que je modifie mes infos de carte alors qu’il y en a pas. J’ai essayé de faire ce qu’ils mon dit dans le mail ainsi que supprimé ma carte pour la remettre mais ça ne veut pas ça me dit «  suppression impossible, un abonnement actif dans ce compte exige au moins un mode de paiement enregistré »

pouvez vous m’aider svp

merci

iCloud + repassé en iCloud 5G0

[ Modifié par l’Hôte]