Demande de compétition reste en attente sur Apple Watch

Bonjour,

Depuis 2-3 semaine, j’ai des soucis avec les compétitions : mes points montent, mon ami reste à 0. Aujourd’hui, il a accepté ma demande de compétition, mais je le vois encore en attente d’acceptation. Que faire ? (Supprimer l’ami déjà essayé) merci



Erreur en compétition

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch SE

Publiée le 5 déc. 2021 à 15h04

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 déc. 2021 à 07h15

Bonjour caro276,


Effectivement, c'est étrange. As-tu des nouvelles depuis la publication de ton post ?


Supprimer et rajouter ton ami me semble être une bonne chose à tenter de ton côté.


J'ai parcouru l'article Partage de votre activité et concours entre amis avec votre Apple Watch associé à ton post et je pense que vous assurer ton ami et toi que vous êtes tous les deux bien connectés à iCloud et à internet est une étape essentielle.


Si ça ne marche toujours pas vous pouvez tenter de :


  • Redémarrer vos iPhone et Apple Watch
  • Vous assurer que vos iPhone et Apple Watch sont à jour sur les dernières versions logicielles disponibles.
  • Vérifier que dans Réglages > Données Cellulaires > Forme et Santé sont activés.
  • Vérifier que vous pouvez passer des appels FaceTime et envoyer des iMessages entre vous.
  • Tenter de déconnecter et reconnecter votre identifiant Apple dans Réglages > Votre nom > Déconnexion.
  • Essayer de voir si le problème se présente avec d'autres personnes que vous invitez pour les concours.


Faites tous les deux ces étapes, en faisant un test entre chaque étape pour voir si ça fonctionne.


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 déc. 2021 à 07h15 en réponse à caro276

Bonjour caro276,


Effectivement, c'est étrange. As-tu des nouvelles depuis la publication de ton post ?


Supprimer et rajouter ton ami me semble être une bonne chose à tenter de ton côté.


J'ai parcouru l'article Partage de votre activité et concours entre amis avec votre Apple Watch associé à ton post et je pense que vous assurer ton ami et toi que vous êtes tous les deux bien connectés à iCloud et à internet est une étape essentielle.


Si ça ne marche toujours pas vous pouvez tenter de :


  • Redémarrer vos iPhone et Apple Watch
  • Vous assurer que vos iPhone et Apple Watch sont à jour sur les dernières versions logicielles disponibles.
  • Vérifier que dans Réglages > Données Cellulaires > Forme et Santé sont activés.
  • Vérifier que vous pouvez passer des appels FaceTime et envoyer des iMessages entre vous.
  • Tenter de déconnecter et reconnecter votre identifiant Apple dans Réglages > Votre nom > Déconnexion.
  • Essayer de voir si le problème se présente avec d'autres personnes que vous invitez pour les concours.


Faites tous les deux ces étapes, en faisant un test entre chaque étape pour voir si ça fonctionne.


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée.

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