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Bonjour comment faire pour mettre à zéro une Apple TV 4K si je n’arrive pas avoir d’image , ni menu, rien , elle clignote et c’est tout
Apple TV 4K si je n’arrive pas avoir d’image , et clignote sans fin
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour pierre-alain34,
Effectivement, c'est mal barré. Avez-vous essayé avec un autre câble HDMI sur une autre entrée de votre téléviseur ?
Sinon là, je vois pas d'autres solutions que de contacter l'assistance officielle Apple pour un rdv en Apple Store ou centre de service agrée Apple.
Redites nous si jamais.
Bonjour pierre-alain34,
Effectivement, c'est mal barré. Avez-vous essayé avec un autre câble HDMI sur une autre entrée de votre téléviseur ?
Sinon là, je vois pas d'autres solutions que de contacter l'assistance officielle Apple pour un rdv en Apple Store ou centre de service agrée Apple.
Redites nous si jamais.
Bonjour vous deux 👋
En plus de la recommandation de kestralsanmorn, débranché ton Apple TV 4K attend une minute et rebranche le.
C'est l'équivalent d'un reset ce qui pourrais replacer les neurones à leur place.
Dans le processus tu pourrais utiliser un moniteur d'ordinateur si tu en a un disponible ( a toi ou d'un(e) ami(e)) au lieu de ta TV
Bonne chance
bonjour oui merci j’ai essayer avec autre câble HDMI, et même autre Tv mais rien à faire …
je vais prendre la ramener , elle est sous garantie , merci
Ah oui, alors retournez voir l'enseigne chez qui vous l'avez achetée ou contactez Apple aussi, ils font également la garantie durant la première année.
Bonne journée !
Mettre à zéro Apple TV qui n’affiche pas d’image
