Impossible d'explorer Apple Music

Question

Niveau 1

4 points

Impossible d'explorer Apple Music

je ne peux pas accéder à "explorer" dans apple music, seulement à ma bibliothèque ; pourtant mon abonnement est à jour et mon ordinateur autorisé. Savez-vous ce que je peux faire ?

MacBook Air

Publiée le 7 déc. 2021 à 10h01

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Kestral

Niveau 8

49 350 points

Le 7 déc. 2021 à 10h13 en réponse à ariane112

Bonjour ariane112,

En haut à droite, pouvez-vous cliquer sur l'icône identifiant ? Etes vous bien connectée à Musique avec votre identifiant Apple ?

Si oui, déconnectez votre identifiant et reconnectez le pour voir.

Redites nous !

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Answer 2

ariane112 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 déc. 2021 à 15h12 en réponse à Kestral

Finalement j'ai quitté Apple Music et l'ai relancé. Je l'avais déjà fait 3 fois sans succès, la 4e fois... "explorer" fonctionne ! Je ne vais pas chercher plus loin... Merci de votre aide en tout cas !

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Answer 3

ariane112 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 déc. 2021 à 14h23 en réponse à Kestral

Bonjour, Merci pour votre réponse ! Je ne dois pas être très douée car je ne vois pas d'icône identifiant... Quand j'ouvre la rubrique "compte" dans la barre en haut de l'écran, mon nom de compte s'affiche bien, mais en grisé (je ne peux pas cliquer dessus)

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