Bonjour j’ai lancé une migration android vers iOS depuis 2heures et le temps restant évoluait en grimpant et mainte bloqué sur 36 minutes depuis 1 heure
Bonjour est-ce normal que cela reste bloqué sur 36 minutes depuis 1 heure?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour mohssin288,
As-tu pu faire ta migration depuis la publication de ton post ?
Le temps de la migration peut varier en fonction de la quantité de données à transférer et de la connexion internet.
Si tu rencontres toujours des problèmes, l'article Passage d’un appareil Android à un iPhone, iPad ou iPod touch associé à ton post a une section dédiée :
En cas de problèmes de transfert
- N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
- Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
- Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
- Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Tiens-nous au courant de la situation !
Bonne journée.
Bonjour mohssin288,
As-tu pu faire ta migration depuis la publication de ton post ?
Le temps de la migration peut varier en fonction de la quantité de données à transférer et de la connexion internet.
Si tu rencontres toujours des problèmes, l'article Passage d’un appareil Android à un iPhone, iPad ou iPod touch associé à ton post a une section dédiée :
En cas de problèmes de transfert
- N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert des données n’est pas terminé. L’application Migrer vers iOS doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous ouvrez une autre application, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
- Sur votre appareil Android, désactivez les applications ou réglages qui pourraient affecter votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
- Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
- Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez à nouveau de procéder au transfert.
Tiens-nous au courant de la situation !
Bonne journée.
Bonjour
oui j’ai résolu le problème en interrompant le processus après 5 heures d’attente, j’ai configuré le téléphone en nouveau mobile et connecté l’iPhone au Samsung via câble de charge avec application smart… galère m’enfin c’est réglé.
merci.
Bonjour mohssin288,
Bonne nouvelle si le souci est réglé !
N’hésite pas à revenir sur le forum si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.
Je te souhaite de passer une très belle journée.
La migration d’un appareil Android vers iPhone reste bloquée
