Migration Android vers iOS

Bonjour, je suis en train de migrer mes donnés android vers mon nouvel iPhone. Ça fait maintenant plus de 5h… et sur l’écran de mon android la barre de chargement avance mais affiche plus de 5 heures et ne cesse d’augmenter.

sur l’écran iPhone , le temps affiche 44 minutes depuis le début et ne d’actualise pas . Est ce bloqué ?

faut il que je recommence ? Y’a t il un risque de perdre toutes mes données ou dois je continuer à attendre ?


merci



Migrer android vers iOS : durée anormale

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14

Publiée le 6 avr. 2023 à 10h05

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 avr. 2023 à 11h28

Bonjour Emergency, quoi qu'il arrive vous ne perdrez pas les données de votre smartphone Android.


Pour être dans de bonnes conditions l'iPhone et le smartphone Android doivent être branché sur le chargeur.

avant de commencer il faut aussi vérifier que le smartphone Android est à jour.

Pendant la procédure il ne faut pas utiliser le smartphone Android (l'idéal est de même retirer la Sim)


5 heures me parait long mais impossible de savoir si cela est normal.


Si vous êtes pas dans les conditions que je viens d'écrire vous pouvez tenter d'interrompre le transfère pour recommencer.

En interrompant le transfère voyez ce qu'affiche l'iPhone, il faudra certainement terminer manuellement la configuration de l'iPhone.


Puis lorsque l'iPhone fonctionnera vérifiez que vous pouvez passer un appel (dans le cas ou il s'agit d'une nouvelle Sim / nouvel abonnement) et profitez aussi pour le mettre à jour en allant à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


Lorsque l'iPhone sera à jour il faudra le réinitialiser

Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages.


Assurez vous de bien avoir noté votre identifiant Apple (l'adresse mail) et le mot de passe.


Lorsque l'iPhone sera réinitialisé il réaffichera Hello dans toutes les langues et vous pourrez relancer à procédure avec votre smartphone Android.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 avr. 2023 à 11h28 en réponse à Emergency

Bonjour Emergency, quoi qu'il arrive vous ne perdrez pas les données de votre smartphone Android.


Pour être dans de bonnes conditions l'iPhone et le smartphone Android doivent être branché sur le chargeur.

avant de commencer il faut aussi vérifier que le smartphone Android est à jour.

Pendant la procédure il ne faut pas utiliser le smartphone Android (l'idéal est de même retirer la Sim)


5 heures me parait long mais impossible de savoir si cela est normal.


Si vous êtes pas dans les conditions que je viens d'écrire vous pouvez tenter d'interrompre le transfère pour recommencer.

En interrompant le transfère voyez ce qu'affiche l'iPhone, il faudra certainement terminer manuellement la configuration de l'iPhone.


Puis lorsque l'iPhone fonctionnera vérifiez que vous pouvez passer un appel (dans le cas ou il s'agit d'une nouvelle Sim / nouvel abonnement) et profitez aussi pour le mettre à jour en allant à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


Lorsque l'iPhone sera à jour il faudra le réinitialiser

Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Effacer contenu et réglages.


Assurez vous de bien avoir noté votre identifiant Apple (l'adresse mail) et le mot de passe.


Lorsque l'iPhone sera réinitialisé il réaffichera Hello dans toutes les langues et vous pourrez relancer à procédure avec votre smartphone Android.


Titicool

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