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4 points

Migration impossible depuis Androïd vers iPhone SE

Bonjour,

je viens d’acquérir un iPhone SE modèle A2783 sous iOS 17.7. Je souhaite récupérer les données de mon téléphone android. lors du démarrage, j’arrive sur la page du transfert mais je n’ai pas l’option « depuis Androïd ». Je précise que c’est un téléphone d’entreprise.

merci par avance.

yann.

iPhone 11 Pro

Publiée le 25 oct. 2024 à 22h13

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2 réponses

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Le 27 oct. 2024 à 13h24 en réponse à Julien_787_France

Bonjour, merci pour votre réponse. J’ai déjà suivi cette procédure, qui m’a fait arriver à l’écran dont j’ai joint la photo.

j’ai eu le support Apple, ce serait du au fait que mon entreprise a installé un système de gestion à distance et un profil administrateur.

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Julien_787_France

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5 266 points

Le 26 oct. 2024 à 16h43 en réponse à YannX

Bonjour Yann,

Je vous invite à lire cette procédure complète d'Apple qui vous aide à migrer d'un appareil Android vers un iPhone.

Passer d’un appareil Android à un iPhone ou un iPad - Assistance Apple (FR). Lisez-là attentivement avant de la suivre.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contacter l'assistance en ligne , ou Rendez-vous dans un Genius Bar.

Bonne journée.

Julien

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