Faut-il la facture d’achat de l’iPhone pour le faire réparer

Bonjour,

J’ai acheté récemment un iPhone 12 Promax d’occasion à un particulier, l’iPhone était en parfait état et n’avait aucun coup. Cependant, dès le premier jour d’utilisation j’ai remarqué que le haut-parleur supérieur grésillait un tout petit peu. La question que je vous pose la suivante : faut-il obligatoirement la facture pour le faire réparer en sachant que l’iPhone lorsque je vais dans les paramètres est toujours sur garantie ? Si oui, que pourrais-je faire dans ce cas auprès d’Apple car le vendeur m’avais dit qu’il n’avait plus la facture… merci bcp pour votre aide (l’iPhone est garanti jusque mars 2022)

Problème haut parleur iPhone 12 + facture

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