Mon iPhone ne peut pas être mis à jour


J ai un problème avec mon iPhone 8 avec une erreur inconnu. Si je restaure est-ce que je vais perdre l ensemble de mes photos et vidéos présentes dessus?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 déc. 2021 à 12h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 déc. 2021 à 12h44

Bonsoir Ahahahah 👋


En effet, si vous restaurez votre iPhone, vos données non sauvegardées seront effacées, dont vos photos.


En revanche, il se peut que vos photos aient été synchronisées dans iCloud.

Si vous avez un Mac, rendez-vous dans Préférences Système > ID Apple > iCloud ; et vérifiez que "Photos" soit activé.

Ensuite, rendez-vous dans l'application Photos de votre Mac. Si elles y sont, vous pourrez les retransférer vers votre iPhone après la restauration de son état d'origine.


Si vous ne possédez pas de Mac, connectez-vous à icloud.com avec votre identifiant Apple et cliquez sur "Photos".


Je reste à votre écoute 🌙

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 déc. 2021 à 12h44 en réponse à Ahahahah

Bonsoir Ahahahah 👋


En effet, si vous restaurez votre iPhone, vos données non sauvegardées seront effacées, dont vos photos.


En revanche, il se peut que vos photos aient été synchronisées dans iCloud.

Si vous avez un Mac, rendez-vous dans Préférences Système > ID Apple > iCloud ; et vérifiez que "Photos" soit activé.

Ensuite, rendez-vous dans l'application Photos de votre Mac. Si elles y sont, vous pourrez les retransférer vers votre iPhone après la restauration de son état d'origine.


Si vous ne possédez pas de Mac, connectez-vous à icloud.com avec votre identifiant Apple et cliquez sur "Photos".


Je reste à votre écoute 🌙

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