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Les interlocuteurs ne m’entendent pas en appel iPhone

Bonjour, les interlocuteurs qui m’appellent , ne m’entendent pas sur mon iPhone 8. Est-ce possible d’avoir une réponse s’il vous plaît ?


Pas de réception de son

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 10 déc. 2021 à 17h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 déc. 2021 à 17h21

Bonjour Idphone,


Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous : 


Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


Si vous rencontrez un problème avec le Dictaphone, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC (c'est différent de la réinitialisation que vous avez déjà effectué)


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple : 


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 déc. 2021 à 17h21 en réponse à Idphone

Bonjour Idphone,


Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous : 


Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)


Si vous rencontrez un problème avec le Dictaphone, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC (c'est différent de la réinitialisation que vous avez déjà effectué)


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple : 


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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