Bonjour, les interlocuteurs qui m’appellent , ne m’entendent pas sur mon iPhone 8. Est-ce possible d’avoir une réponse s’il vous plaît ?
Pas de réception de son
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, iOS 15
Bonjour Idphone,
Dans un premier temps, pouvez vous essayer de faire un test avec le Dictaphone comme indiqué ci-dessous :
Si les microphones de votre iPhone ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)
Si vous rencontrez un problème avec le Dictaphone, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC (c'est différent de la réinitialisation que vous avez déjà effectué)
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :
Contact – Assistance Apple officielle (FR)
Les interlocuteurs ne m’entendent pas en appel iPhone
