Remboursement pour abonnement déjà résilié auprès d'Apple

Bonjour

merci de votre réponse le soucis c’est que j’ai fait cette démarche et au moment ou je mets quel est le problème sa me sort aucune app éligible au remboursement, quand l’argent a été déjà retiré de ma carte. Ya pas d’autres démarches? Normalement il doit être éligible au remboursement car j’ai résilier direct apres mon abonnement et je l’ai jamais utilisé.