Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Impossible de télécharger des apps avec ma version de macOS

Bonjour je viens d acquérir un iMac os hight sierra mise à jour 10.13.6 je cherche à télécharger des appli comme Messenger facebook canal ect.. celas m est refuser pour motif ne peu pas être installé sur Mac hd car Mac OS 10.15ou ultérieur y est requis en sachant aussi que certaine application sont introuvable dans l Apple Store



Bonjour je viens d acquérir un iMac os hight sierra mise à jour 10.13.6 je cherche à télécharger des appli comme Messenger facebook canal ect.. celas m est refuser pour motif ne peu pas être installé sur Mac hd car Mac OS 10.15ou ultérieu y requ

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 déc. 2021 à 22h04

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 déc. 2021 à 11h58

hello, depuis ce matin tout fonctionne 😃

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Mojave sur le Mac App Store



Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

7 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 14 déc. 2021 à 11h58 en réponse à pacalpaulet

hello, depuis ce matin tout fonctionne 😃

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Mojave sur le Mac App Store



Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

Le 13 déc. 2021 à 22h40 en réponse à pacalpaulet

Bonsoir



Oui, c’est normal tu ne peux pas et cette question qui revient depuis 3/4 jours, bug a ce jour non réglé  , c'est pas bon 😃 


mais tel a l'assistance car le lien est en souci sur leur serveur 


à force de nombre d'appels ça va peut etre bouger 😃 


tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit

Impossible de télécharger des apps avec ma version de macOS

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.