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Impossible de télécharger des apps avec ma version de macOS

Bonjour je viens d acquérir un iMac os hight sierra mise à jour 10.13.6 je cherche à télécharger des appli comme Messenger facebook canal ect.. celas m est refuser pour motif ne peu pas être installé sur Mac hd car Mac OS 10.15ou ultérieur y est requis en sachant aussi que certaine application sont introuvable dans l Apple Store



Bonjour je viens d acquérir un iMac os hight sierra mise à jour 10.13.6 je cherche à télécharger des appli comme Messenger facebook canal ect.. celas m est refuser pour motif ne peu pas être installé sur Mac hd car Mac OS 10.15ou ultérieu y requ

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 déc. 2021 à 22h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2021 à 11h58

hello, depuis ce matin tout fonctionne 😃

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Mojave sur le Mac App Store



Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2021 à 11h58 en réponse à pacalpaulet

hello, depuis ce matin tout fonctionne 😃

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

Mojave sur le Mac App Store



Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683


regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de Mojave, catalina ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac

Le 13 déc. 2021 à 22h40 en réponse à pacalpaulet

Bonsoir



Oui, c’est normal tu ne peux pas et cette question qui revient depuis 3/4 jours, bug a ce jour non réglé  , c'est pas bon 😃 


mais tel a l'assistance car le lien est en souci sur leur serveur 


à force de nombre d'appels ça va peut etre bouger 😃 


tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit

Impossible de télécharger des apps avec ma version de macOS

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