J’ai acheté un Apple TV 3 usagé. Je l’ai Connecté au même wifi que mon iPhone mais quand j’essaie de recopier l’écran de mon iPhone, je ne vois pas le nouvel Apple TV dans la liste des téléviseurs. Pourquoi?
Problème avec AirPlay
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple TV
Bonjour pierre-luc211.
Peux-tu te rendre dans Réglages > Général > Informations sur ton Apple TV ? Vois-tu un statut en lien avec l'activation de ton Apple TV ?
Si tu vois un statut d'activation, tente une restauration de ton Apple TV.
Va dans Réglages > Général > Réinitialiser, sélectionne l’option Restaurer. Cette option rétablit les réglages d’origine de ton Apple TV et installe des mises à jour logicielles. Elle nécessite Internet.
Garde bien ton Apple TV branchée jusqu’à ce que le processus de réinitialisation soit terminé. Tu peux ensuite configurer à nouveau ton Apple TV.
Je te laisse essayer ça de ton côté.
En attendant ton retour, je te souhaite une bonne journée.
Bonjour pierre-luc211,
Je te conseille de suivre les étapes décrites dans l'article Si la recopie d’écran ou la diffusion de contenu ne fonctionne pas sur votre appareil compatible AirPlay.
Effectuez un test après chaque étape pour vérifier si le problème est résolu.
1. Assurez-vous que vos appareils compatibles AirPlay sont allumés et à proximité l’un de l’autre.
2. Vérifiez que les appareils sont mis à jour avec la dernière version de leur logiciel et sont connectés au même réseau Wi-Fi.
3. Redémarrez les appareils que vous souhaitez utiliser avec AirPlay ou la recopie d’écran.
Tiens-nous au courant de la situation !
Belle journée.
Bonjour. Merci pour la réponse.
j’ai effectué toutes les étapes. Malheureusement ça ne fonctionne pas. J’ai deux autres Apple TV 3 à la maison et ils fonctionnent.
sur celui qui ne fonctionne pas, j’ai réussi à configurer la télécommande à partir de l’iPhone. Donc les deux appareils sont sur le même wifi. De plus , sur les deux autres Apple TV, je vois la possibilité de mettre le Apple TV (celui qui est problématique) comme haut parleur.
je ne vois toujours pas mon nouvel Apple TV dans la liste des appareils quand j’essaie de recopier l’écran, et ce, sur mes 2 iPhone et sur mon iPad.
avez vous d’autres idées?
Bonjour pierre-luc211,
Je pense que le mieux dans ton cas serait alors de contacter l'assistance Apple pour voir ce qui pourrait être fait de plus.
N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles sur la situation.
Excellente journée à toi.
Bonjour. Par rapport à l’activation, effectivement je vois le statut « échec ». J’ai essayé la réinitialisation sans succès.
une autre idée?
Recopier l’écran de mon iPhone sur Apple TV avec AirPlay
