Bonjour, j'aimerai être en contact avec un conseiller pour faire un diagnostique à distance de mon ordinateur qui rame et a un problème de batterie. Comment faire?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 15″, macOS 11.6
clotou a écrit :
Bonjour, j'aimerai être en contact avec un conseiller pour faire un diagnostique à distance de mon ordinateur qui rame et a un problème de batterie. Comment faire?
Bonsoir
pour répondre précisément à ta question, c'est par ici :
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe
clotou a écrit :
Bonjour, j'aimerai être en contact avec un conseiller pour faire un diagnostique à distance de mon ordinateur qui rame et a un problème de batterie. Comment faire?
Bonsoir
pour répondre précisément à ta question, c'est par ici :
Assistance Apple: France métropolitaine 🇫🇷
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà.
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe
Bonjour,
As tu un SSD dedans ?
Peut-être passe un coup de Malwarebytes (version gratuite 15 jours) puis,
Essai un redémarrage sans échec avec un appui long sur Maj (pas Caps Lock celle de dessous) pense à le redémarrer après
Met Big Sur à jour peut-être 11.6.2 ?
Mon Mac est lent et a un problème de batterie
