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edith99 Auteur

Niveau 1

4 points

Le tactile de mon iPhone ne fonctionne plus

Mon tactile ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 15

Publiée le 14 déc. 2021 à 17h26

Répondre

Meilleure réponse

Sam-J

Niveau 6

11 846 points

Publiée le 14 déc. 2021 à 20h47

Bonsoir edith99,

Il est possible que votre écran présente un problème. Votre iPhone a-t-il subit un choc ?

Dans un premier temps, si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :

Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Si le problème persiste, je vous conseille d'effectuer une restauration de votre iPhone, si le problème n'est pas résolu, contactez l'assistance Apple pour voir si votre iPhone peut être pris en charge (réparation sous garantie, ou hors garantie).

Voilà quelques infos supplémentaires :

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

iPhone Réparation et remplacement d’un écran – Assistance Apple officielle

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