Mise à jour de mon iPad

Bonjour mon iPad est bloqué sur la version iOS 10.3.3 je ne.arrive pas à faire une mise à jour il me dis qu'il est à jour avec cette version

quand je vais sur réglage Général stockage le nom de l'appareille n'apparaît pas donc je suis bloqué

merci pour votre aide



Mon iPad est bloqué sur la mise à jour iOS 10.3.3 qu'an j'essaye de le mettre à jour il me répond que je suis à jour et impossible d'aller plus loin j'essaye de faire général stockage et la je ne trouve pas nom de l'appareil donc je suis bloqué merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iOS 10

Publiée le 15 déc. 2021 à 00h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 déc. 2021 à 04h27

Bonjour Jeanyvesu,


Pour t'aider je vais avoir besoin que tu ailles dans Réglages > Général > Informations et que tu me donnes les informations suivantes :

  • Le "Nom du modèle".
  • Le "N° du modèle".


Si ton modèle d'iPad ne fait pas partie de la liste ci-dessous, cela signifie qu'iOS 10 est la dernière version compatible avec ton appareil. Tu ne pourras donc pas le mettre à jour sur une version plus récente du système.


  • iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
  • iPad Pro 12,9 pouces (1re génération)
  • iPad Pro (10,5 pouces)
  • iPad Pro (9,7 pouces)
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad (6e génération)
  • iPad (5e génération)
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2


(Source : iOS 11 est compatible avec les appareils suivants)


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 déc. 2021 à 04h27 en réponse à Jeanyvesu

Bonjour Jeanyvesu,


Pour t'aider je vais avoir besoin que tu ailles dans Réglages > Général > Informations et que tu me donnes les informations suivantes :

  • Le "Nom du modèle".
  • Le "N° du modèle".


Si ton modèle d'iPad ne fait pas partie de la liste ci-dessous, cela signifie qu'iOS 10 est la dernière version compatible avec ton appareil. Tu ne pourras donc pas le mettre à jour sur une version plus récente du système.


  • iPad Pro 12,9 pouces (2e génération)
  • iPad Pro 12,9 pouces (1re génération)
  • iPad Pro (10,5 pouces)
  • iPad Pro (9,7 pouces)
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad (6e génération)
  • iPad (5e génération)
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2


(Source : iOS 11 est compatible avec les appareils suivants)


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂

Le 19 déc. 2021 à 01h49 en réponse à Jeanyvesu

Bonjour ,


Merci pour ton retour.


D'après l'article Identification de votre modèle d’iPad et les informations que tu m'as fournies (notamment le numéro de modèle A1458), tu possèdes un iPad (4e génération).


L'iPad (4e génération) n'est pas compatible avec iOS 11 (iOS 11 est compatible avec les appareils suivants). Tu ne pourras donc pas le mettre à jour sur une version plus récente du système.


N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si tu as d'autres questions.


Je te souhaite une excellente journée 🙂.

Le 21 déc. 2021 à 05h17 en réponse à Jeanyvesu

Bonjour Jeanyvesu,


Je comprends ta déception vis-à-vis de la situation. Je t'avoue que, pour ma part, je n'ai jamais utilisé le service de la TV d'Orange. Peut-être que tu peux y accéder sans installer l'app, juste en allant sur le site internet d'Orange via Safari.


J'ai trouvé cet article à ce sujet : Regarder les chaînes de la TV d'Orange sur votre PC, Mac, mobile ou tablette.


Cela vaut peut-être la peine d'essayer, si ça marche cela te permettrait de profiter de ces services Orange malgré l'incompatibilité de l'app.


En tout cas je te souhaite une très bonne journée et d'excellentes fêtes 🎄🙂.

Le 19 déc. 2021 à 02h03 en réponse à Machiavel38

Ok je te remercie infiniment je m’en doutais un peu le problème que j’ai eu c’est que j’ai voulu réinstaller sur mon iPad l’application oOrange TV et que cette application ne marche pas avec mon iOS donc si je ne trouve pas l’ancienne application orange tu je ne peut plus regarder la yves orange sur mon iPad ces pas normal de la part d’orange

bonne journée et encore merci d’avoir répondu à mes messages

amicalement yves

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