Impossible de configurer face id la camera dysfonctionne

Bonjour Lbv,

Je vous conseil de contacter l'assistance Apple par phone ou bien par Chat pour executer avec vous un diagnostique à distance de votre appareil pour bien isoler le souci que vous avez soit au niveau du sensor de la camera Face ID ou bien au niveau matériel en général, avant de contacter l'assistance je vous propose de faire une sauvegarde de vos données soit sur iCloud ou bien iTunes en utilisant votre ordinateur et voici quelques articles qui pourront bien vous aider :

Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)

Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)

Cordialement.