Configurer Lavage des mains sur l'Apple Watch

D'accord, dans ce cas c'est étonnant en effet.

Vous avez donc bien activer le rappel, les notifications également ? sur ce même écran dans l'app Watch > Réglages > lavage des mains.

D'autre part, est-ce que votre position utilisé est la bonne ? Pouvez-vous vérifier quel appareil est utilisé pour cela ? Sur votre iPhone rendez-vous dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Partager ma position >

• Ma position > vous devez choisir, votre iPhone (il sera indiqué "cet appareil")
• Partager ma position > doit être activé (utilisé pour certaines automatisation, celle-ci en fait partie si je ne me trompe pas)

Et une chose toute bête mais qui permet souvent de résoudre de petits problèmes, essayez juste de redémarrer votre Apple Watch ainsi que votre iPhone :

Redémarrez votre Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)

Tenez moi au courant 😉

Bonsoir Ispascal45,

C'est peut-être cela qu'il vous manque :

Pour recevoir des rappels de lavage des mains, vous devez définir une adresse de domicile dans votre fiche personnelle dans l’app Contacts sur l’iPhone.

Source : Configurer Lavage des mains sur l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)

D'autre part, vérifiez également que les alertes selon le lieu sont bien activées : Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Services système > Alertes selon le lieu.

Tenez moi au courant 😉

D'accord, on a déjà vérifié pas mal de choses, vous devriez maintenant contacter l'assistance Apple pour tenter de résoudre ce problème.

Il vont repartir du début en fonctionnant par étapes, et peut-être cela permettra d'identifier ce qui ne vas pas ...

Contact – Assistance Apple officielle (FR)

Tenez moi au courant de la suite 😉

Marrant, j'ai une series 5 et une series 6, lavage des mains détecté, annonce si pas fait dans les minutes qui suivent, le tactile a toujours bien répondu... c'est super abouti et ça vaut largement les 400€.

Quand ça ne fonctionne pas au poil, une sauvegarde, une restauration et ça repart. C'est si compliqué pour d'autres ? Sur deux Watch en 2 ans je l'ai fait une seule fois.

Bonsoir Kestralsanmorn,

je ne suis pas convaincu que votre post est aidant pour la communauté !

l'idée est de trouver une solution via l’entraide.

Pour ma part et malgré une restauration de la watch, le problème persiste…

Bonsoir,

je suis dans le même cas que vous. Tous les paramètres nécessaires sont ok sur mon iPhone et watch.

Avez vous contacter le support ?

vous ont-ils donné la solution ?

merci d’avance

Bonjour,

je rencontre un comportement similaire!

c’a sent le bug applicatif…

IOS 15.2.1 vient de sortir, je vais faire des tests et je reviens vers la communauté !

Bonjour,

je fais un petit retour !!!

Toujours le même problème malgré la MAJ 15.2.1.

Je vais attendre la version 15.3 et si le PB persiste, te tenterais un appel au support....

Avec plaisir, mais vraiment tenez moi au courant de la suite 😉

Bonne soirée