Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Remboursement d'un abonnement Apple Music

J'ai utilisé l'offre qui stipule pouvoir avoir accès à Apple Music pendant 3 mois "gratuitement", cependant je vois que 11.59$ on étais retiré de mon compte paypal alors même que j'ai annulé l'abonnement sur l'application Apple Music. Comment puis-je avoir mon remboursement de 11.59$


Problème facturation , Prélèvement non autorisé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 19 déc. 2021 à 19h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 déc. 2021 à 22h22

Bonsoir ma2ssy,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si vous souhaitez vous désabonner de ces services, vérifiez que vous avez utilisé la bonne méthode pour la résiliation, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 déc. 2021 à 22h22 en réponse à ma2ssy

Bonsoir ma2ssy,


Vous pouvez effectuer une demande auprès d'Apple


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 


Si vous souhaitez vous désabonner de ces services, vérifiez que vous avez utilisé la bonne méthode pour la résiliation, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

Remboursement d'un abonnement Apple Music

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.