Procédure à suivre avant de réexpédier mon iPhone
J’ai recu la boite de re expedition et le sachet UPS. Comment renvoyer?
Comment renvoyer via UPS
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Bonsoir frederic108,
En effet, vous avez du recevoir un kit de retour accompagné d'une étiquette, vérifiez le nom du transporteur sur l’étiquette (UPS donc dans votre cas) et rendez-vous sur son site web (https://www.ups.com/fr/fr/Home.page) ou contactez les par téléphone pour programmer l’enlèvement du colis ou trouver un point de dépôt.
Préparez correctement votre appareil avant l'envoi, cela vous aidera :
Préparer votre iPhone ou Apple Watch en vue de son remplacement en Europe - Assistance Apple (FR)