Je viens d'acheter un macbook pro neuf et lorsque je veux télécharger une application ou rentrer dans les paramètres de l'iTunes Store il me demande sans cesse l'identifiant et le mot de passe: je ne peux donc ni télécharger d'applications, ni ouvrir les paramètres.
Si quelqu'un a une solution je suis extrêmement preneuse. Merci d'avance.
Repetition demande de connexion à apple store
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 12.1
Bonjour 👋,
Dans un premier temps je vous invite à vérifier que votre Apple id soit renseignés dans : menu > Préférences système :
Puis vérifier également dans l'app store en bas à gauche :
Ensuite, suivre les recommandations de cette page de support : https://support.apple.com/fr-fr/HT203421
Enfin si cela ne fonctionne toujours pas, contacter l'assistance Apple au 0 805 54 00 03
Belle journée,
Bonjour 👋,
Dans un premier temps je vous invite à vérifier que votre Apple id soit renseignés dans : menu > Préférences système :
Puis vérifier également dans l'app store en bas à gauche :
Ensuite, suivre les recommandations de cette page de support : https://support.apple.com/fr-fr/HT203421
Enfin si cela ne fonctionne toujours pas, contacter l'assistance Apple au 0 805 54 00 03
Belle journée,
App Store demande sans cesse mon identifiant sur Mac
