Bonjour Julien9754,
C'est déjà une bonne chose que vous les receviez sur le Mac, cela montre que le problème vient plutôt de votre appareil, celui de l'enfant ne devrait pas poser de problème.
Dans un premier temps, avez-vous essayer de redémarrer l'iPhone (ou les iPhone / iPad en fonction de votre configuration) ?
Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR) / Redémarrage de votre iPad - Assistance Apple (FR)
Vérifiez tout de même sur votre appareil de tuteur dans Réglages > Identifiant Apple > Partage familial > Demande d'autorisation d'achat > votre enfant > Demande d'autorisation doit être coché (s'il l'est déjà, décochez puis cochez à nouveau) et revenez en arrière pour valider.
Ensuite, dans les problèmes rencontrés généralement avec le temps d'écran et partage familial, ce qui résout très souvent le problème est la déconnexion des Identifiant Apple. Essayez de procéder par étape.
- Désactiver les autorisation d'achat (et éventuellement temps d'écran)
- Déconnexion de l'identifiant Apple
- Redémarrer l'iPhone / iPad
- Reconnexion de l'identifiant Apple
- Activer à nouveau le temps d'écran et demandes d'autorisation d'achats
Vous devrez peut-être faire cette manipulation aussi sur l'appareil de l'enfant mais commencez par le votre.
Dites moi ensuite 😉