Bonjour
Dans l’application santé mon compteur de pas est bloque sur la date du 20 mai, je ne sais pas comment faire pour le mettre à jour.
Merci pour votre aide
application Santé
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 15
Bonjour Emmanuelle2a,
Est-ce que tu possèdes également une Apple Watch ou n'as-tu que ton iPhone pour le compte des pas ?
Je sais que les réglages peuvent être un peu différents en fonction de l'un ou l'autre des appareils.
La première chose que je vais te demander de vérifier, c'est quelle est "la source des données des pas" qui est choisie.
Si tu regardes dans Santé > Nombres de pas > Sources de données et accès (c'est tout en bas de la page), quel appareil est indiqué pour la source des données ?
Tu peux tout à fait y voir différentes indications (j'ai par exemple, 4 fois mon iPhone pour des dates et des périodes totalement différentes). Selon les indications que tu nous donnes, tu auras certainement un "iPhone d'Emmanuelle" dont les dernières données datent du 20 mai.
D'ailleurs, que s'est-il passé le 20 mai pour que cela ait arrêté de compter tes pas ? Un changement d'appareil, une mise à jour, remise à 0... peuvent en être la source.
En tout cas, peux-tu aussi regarder dans Réglages > Confidentialité > Mouvements et forme, est-ce que l'option Suivi forme est activé ?
Sache qu'il est aussi possible d'ajouter manuellement des données si besoin (cela peut être un exercice, avec durée et nombre de calories, comme un nombre de pas) :
Est-ce que cela t'aide ?
Bonne journée !
Bonjour Emmanuelle2a,
Est-ce que tu possèdes également une Apple Watch ou n'as-tu que ton iPhone pour le compte des pas ?
Je sais que les réglages peuvent être un peu différents en fonction de l'un ou l'autre des appareils.
La première chose que je vais te demander de vérifier, c'est quelle est "la source des données des pas" qui est choisie.
Si tu regardes dans Santé > Nombres de pas > Sources de données et accès (c'est tout en bas de la page), quel appareil est indiqué pour la source des données ?
Tu peux tout à fait y voir différentes indications (j'ai par exemple, 4 fois mon iPhone pour des dates et des périodes totalement différentes). Selon les indications que tu nous donnes, tu auras certainement un "iPhone d'Emmanuelle" dont les dernières données datent du 20 mai.
D'ailleurs, que s'est-il passé le 20 mai pour que cela ait arrêté de compter tes pas ? Un changement d'appareil, une mise à jour, remise à 0... peuvent en être la source.
En tout cas, peux-tu aussi regarder dans Réglages > Confidentialité > Mouvements et forme, est-ce que l'option Suivi forme est activé ?
Sache qu'il est aussi possible d'ajouter manuellement des données si besoin (cela peut être un exercice, avec durée et nombre de calories, comme un nombre de pas) :
Est-ce que cela t'aide ?
Bonne journée !
Mettre à jour les données de l'app Santé sur iPhone
