J'ai acheté un iPhone 8plus seconde main, et il est bloqué sur la page d'activation lock. Je ne connais pas le propriétaire précédent, comment le débloquer ?
Activation lock
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8 Plus
Bonjour chrys-23,
Vous devriez vous rapprocher du vendeur, en effet, vous ne pourrez accéder à cet appareil sans les information de l'ancien Identifiant Apple.
Voilà la procédure à suivre dans ce cas de verrouillage d'activation :
Vous avez besoin de connaître l'identifiant Apple ainsi que le mot de passe du compte qui se trouvait dans l’iPhone. Si ce n'est pas le cas, vous allez devoir les retrouver :
Dans un premier temps il va vous falloir retrouver votre Identifiant Apple, un peu d'aide là :
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Dans un second temps, vous devrez réinitialiser votre mot de passe de l'identifiant Apple :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Sans passer par cette étape, vous ne pourrez accéder à cet iPhone malheureusement.
Bonjour chrys-23,
Vous devriez vous rapprocher du vendeur, en effet, vous ne pourrez accéder à cet appareil sans les information de l'ancien Identifiant Apple.
Voilà la procédure à suivre dans ce cas de verrouillage d'activation :
Vous avez besoin de connaître l'identifiant Apple ainsi que le mot de passe du compte qui se trouvait dans l’iPhone. Si ce n'est pas le cas, vous allez devoir les retrouver :
Dans un premier temps il va vous falloir retrouver votre Identifiant Apple, un peu d'aide là :
Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Dans un second temps, vous devrez réinitialiser votre mot de passe de l'identifiant Apple :
Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Sans passer par cette étape, vous ne pourrez accéder à cet iPhone malheureusement.
Supprimer le verrouillage d'activation de l'iPhone
