Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

iPhone en verrouillage d'activation

Je voudrai déverrouiller mon iPhone, qui es verrouiller par la localisation, dont j'ai aucune information sur le propriétaire précédent



renseignements et besoin d'aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro

Publiée le 10 nov. 2023 à 12h14

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 nov. 2023 à 18h49

Bonjour AnteKrala, le verrouillage d'activation iCloud (Localiser) de l'iPhone est lié à l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire, si vous ne connaissez pas l'ancien propriétaire de l'iPhone (que vous ne pouvez pas le contacter) il ne sera pas possible de déverrouiller l'iPhone afin de l'utiliser avec un autre identifiant Apple, l'iPhone sera inutilisable.


Pour pouvoir utiliser l'iPhone l'ancien propriétaire doit supprimer l'iPhone de son compte Apple.



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 nov. 2023 à 18h49 en réponse à AnteKrala

Bonjour AnteKrala, le verrouillage d'activation iCloud (Localiser) de l'iPhone est lié à l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire, si vous ne connaissez pas l'ancien propriétaire de l'iPhone (que vous ne pouvez pas le contacter) il ne sera pas possible de déverrouiller l'iPhone afin de l'utiliser avec un autre identifiant Apple, l'iPhone sera inutilisable.


Pour pouvoir utiliser l'iPhone l'ancien propriétaire doit supprimer l'iPhone de son compte Apple.



iPhone en verrouillage d'activation

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.