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Mise à jour de mon Mac

Bonjour,


je n'arrive pas à trouver pour changer ma version de mac.

Je n'ai pas "Mettre à niveau". Et sur l'App Store, tout est à jour.


C'est un macbook pro mi 2012, OS X 10.9.5 , 4 Go 1600 MHz DDR3



Mac OS X 10.9.5

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro

Publiée le 28 déc. 2021 à 14h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2021 à 22h25

Alientje a écrit :
je n'arrive pas à trouver pour changer ma version de mac.
Je n'ai pas "Mettre à niveau". Et sur l'App Store, tout est à jour.

Bonjour,

c'est normal, maintenant c'est sur Safari

Ton MBP n'est pas du tout "trop vieux" , il est classé par Apple > Support Status Supported

Il est éligible a une version beaucoup plus récente > Maximum OS macOS 10.15.7 Catalina

Perso je te conseille déja de commencer avec Mojave et tu vas avoir un sacré changement.

mais moi je rajoute de la RAM pour avoir 8 Go car avec 4Go ça va "tousser"

très facile a remplacer sur ce modèle

https://support.apple.com/fr-fr/HT201165


Ensuite c'est ici

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

High Sierra sur le Mac App Store 


Mojave sur le Mac App Store



6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 déc. 2021 à 22h25 en réponse à Alientje

Alientje a écrit :
je n'arrive pas à trouver pour changer ma version de mac.
Je n'ai pas "Mettre à niveau". Et sur l'App Store, tout est à jour.

Bonjour,

c'est normal, maintenant c'est sur Safari

Ton MBP n'est pas du tout "trop vieux" , il est classé par Apple > Support Status Supported

Il est éligible a une version beaucoup plus récente > Maximum OS macOS 10.15.7 Catalina

Perso je te conseille déja de commencer avec Mojave et tu vas avoir un sacré changement.

mais moi je rajoute de la RAM pour avoir 8 Go car avec 4Go ça va "tousser"

très facile a remplacer sur ce modèle

https://support.apple.com/fr-fr/HT201165


Ensuite c'est ici

versions de macOS   ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. ) 

High Sierra sur le Mac App Store 


Mojave sur le Mac App Store



Le 16 janv. 2022 à 13h30 en réponse à Alientje

Bonjour

Dans ce cas si c'est toujours pas réglé:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 


Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe


https://support.apple.com/

Le 6 janv. 2022 à 15h03 en réponse à danieldeannecy

Bonjour,

Non, problème non résolu.


J'ai essayé d'installer la version ou high Sierra ou Mojave à partir de l'app store.

Le pb, c'est que dans l'app store, quand je clique sur obtenir, on menmdemande l'id + mdp, et quand je les entre, l'app store me dit qu'ils sont incorrects (Identifiant Apple ou mot de passe incorrect). Ce qui n'est pas possible puisque testé partout ailleurs avec succès. Je reçois même un code sur mon IPad. Mais j'ai l'impression que l'encart qui doit me demander ce code n'arrive pas et que du coup, ça passe direct au incorrect.


Une solution?


Mise à jour de mon Mac

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