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Série achetée dans l'app Apple TV n'apparaît pas sur Mac

j'ai acheté une série sur TVstore, mais cet achat n'apparait pas dans la bibliothèque. Comment le retrouver

j'ai acheté une série sur TVstore, mais cet achat n'apparait pas dans la bibliothèque

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MacBook Air (2020 or later)

Publiée le 30 déc. 2021 à 10h54

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3 réponses

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62 743 points

Le 2 janv. 2022 à 22h46 en réponse à edith71

Il me faudra une version récente de Mac OS X qui contient l’application Apple TV.

Comment télécharger à nouveau des séries TV ou des films sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-fr/HT211825

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Le 3 janv. 2022 à 17h11 en réponse à edith71

Dans ce contexte il vous faudra contacter le service de support de  Apple en vue de clarifier la situation

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

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4 points

Le 3 janv. 2022 à 12h13 en réponse à The BOSS

J’ai déjà une version récente de Mac OS X qui contient l’application Apple TV, puisque c’est sur cette application que j’ai fait mon achat. J’ai bien une facture mais la série est introuvable !

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