Envoie et réception de SMS impossible sur iPad

Question

Niveau 1

5 points

Envoie et réception de SMS impossible sur iPad

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens d’acquérir un iPad pour ma grand mère (wifi+cellulaire). En lui configurant l’iPad je me suis rendu compte qu’il m’était impossible d’envoyer ou de recevoir des SMS (à contrario des iMessages) malgré la présence d’une carte SIM avec un forfait adapté…

Les iPads ne fonctionnent-il qu’avec iMessage ou quelqu’un aurait par chance une solution à mon problème ?

Merci par avance pour vos réponses.

Quentin

Envoie et réception SMS/MMS iPad (9eme génération)

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad

Publiée le 1 janv. 2022 à 14h57

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The BOSS

Niveau 9

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Le 1 janv. 2022 à 20h22 en réponse à Quentin2211

Configurer Message sur l’iPad

https://support.apple.com/fr-ch/guide/ipad/ipad70482978/ipados

il est nécessaire que l’iPad de votre grand-mère possède un identifiant Apple indépendant du vôtre.

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Answer 2

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 2 janv. 2022 à 19h28 en réponse à Quentin2211

J’ai constaté que le problème que vous décrivez avec l’impossibilité d’envoyer des SMS à un certain nombre d’utilisateurs me concerne aussi j’en ignore actuellement la cause.

Vous pouvez essayer d’interrompre temporairement le service de iMessage associé au SMS

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ca/fr

Puis attendre environ 24 heures avant de réactiver le service iMessage

https://support.apple.com/fr-ch/HT201422

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Answer 3

Quentin2211 Auteur

Niveau 1

5 points

Le 1 janv. 2022 à 23h55 en réponse à The BOSS

Bonjour The Boss,

Merci pour votre réponse.

C’est le cas, je lui ai créé un compte indépendant.

J’ai suivi le guide que vous m’avez envoyé mais pas de changement. iMessages est bien actif et lorsque je veux envoyer un SMS à un numéro, ce dernier apparaît en rouge et il ne m’est pas permis de l’envoyer. D’autre part il est toujours impossible de recevoir des SMS.

Je trouve l’article ambigu, au départ il semble dire qu’il est possible d’envoyer/recevoir des SMS, mais vers la fin il parle de « continuité » qui semble impliquer l’utilisation en parallèle d’un iPhone…

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Envoie et réception de SMS impossible sur iPad

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