une app de l'iPad ne se télécharge pas depuis l'App Store

Bonjour,

je viens d acquérir un iPad 4. Je souhaite télécharger procreate . J ai paramétre mon mode de paiement et l adresse de facturation. Je suis allee dans l App Store et j ai clique sur le prix en bleu. Et depuis, j’ai le cercle loading de téléchargement qui tourne et l installation n aboutit pas. Que faire? Merci

le telechargement de procreate est en loading et n aboutit pas

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