Contacter Apple pour activer mes cartes cadeaux

Bonjour, en rentrant mes numéros de carte cadeau achetés sur un site internet, je reçois un message disant que les numéros de la carte n’ont pas été activés correctement et que je dois contacter Apple. Qu’est ce que cela signifie sachant que j’achète très souvent de ce site internet et que je n’ai jamais eu ce problème. Merci

Erreur avec numéro de carte cadeau

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