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Ajouter une carte dans l’app Cartes sur iPhone

Quand je souhaite ajouter une carte à Cartes sur mon iPhonej'ai le message suivant : Cette carte est déjà dans cartes. Alors que ce n'est pas le cas



Cette carte est déjà dans cartes

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro

Publiée le 7 janv. 2022 à 10h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2022 à 14h23

Même problème pour l’iPhone 13 de ma femme sous iOS 15.2



sur mon 13 pro , aucun problème



je pense plutôt à un soucie du serveur Apple Pay , car jusqu’à hier la même carte était sur les 1 téléphones mais ne fonctionnait plus en caisse

du coup j’ai voulu tt supprimer sur les tél ,

jai re rentré la carte sur ma Watch et sur mon 13 pro , mais sur le 13 ça bloque .

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2022 à 14h23 en réponse à JojoEvent

Même problème pour l’iPhone 13 de ma femme sous iOS 15.2



sur mon 13 pro , aucun problème



je pense plutôt à un soucie du serveur Apple Pay , car jusqu’à hier la même carte était sur les 1 téléphones mais ne fonctionnait plus en caisse

du coup j’ai voulu tt supprimer sur les tél ,

jai re rentré la carte sur ma Watch et sur mon 13 pro , mais sur le 13 ça bloque .

Le 8 janv. 2022 à 11h49 en réponse à JojoEvent

Coucou JojoEvent,


Afin de pouvoir t'aider au mieux, on va avoir besoin de quelques détails supplémentaires 😊


  • Quel type de carte essaies-tu d'ajouter ?
  • Quel chemin prends-tu exactement ?
  • Sous quelle version logicielle est ton iPhone ?


On attend de tes nouvelles !


Belle journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année 🎊

Le 8 janv. 2022 à 20h09 en réponse à Cyrus13

Bon je pense avoir trouver la solution


en fait un fois que tu supprime une carte ( sur le tel et sur l’Apple Watch) il y a un temps de latence avant

  • la suppression réelle de la carte


et encore un autre temps de latence pour que

  • la carte parte dans le dossier « ancienne carte »


et c’est à cause de ça que le téléphone te dit que la carte y est déjà


donc prends bien le temps entre chaque étape ( plusieurs minutes ) pour supprimer ta carte du tel , de la Watch


puis idem pour supprimer les cartes des « anciennes cartes »


une fois tu pourra re rentrer ta carte sans encombre



ps: par contre malgré tt ca , le paiement en magasin ne marche tjs pas malgré que le service PayPal est en fonctionnel vert chez Apple



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