Transfert des SMS avec iPhone

Salut Themasck,

Comme tu as un iPhone 11 Pro et un iPhone 13 Pro, est-ce que tu utilises deux cartes SIM dans chacun de ces iPhone ? Ou as-tu plutôt une seule carte SIM dans chaque téléphone ?

Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé avec ces deux iPhone spécifiquement ? Tu mentionnes que tu sembles avoir le souci depuis l'achat de l'iPhone 13 Pro, mais je voudrais être sûre de ne rien louper.

Comme tu utilises deux iPhone, j'imagine que tu as au moins 2 numéros. Du coup, dans Réglages > Messages > Envoi et réception, assure-toi que les deux numéros de téléphone soient renseignés.

Une autre chose que tu peux tenter, c'est désactiver le Transfert de SMS sur les deux iPhone, les redémarrer (voire même forcer leur redémarrage), puis réactiver le Transfert de SMS.

Tiens-moi au courant.

Tous mes meilleurs vœux pour 2022 ❄️

Hello Themasck,

L'iPhone 11 Pro et l'iPhone 13 Pro peuvent effectivement avoir une double-SIM, grâce à l'e-SIM. C'est le message que tu reçois sur la première capture d'écran qui m'y a fait penser d'ailleurs, car lorsqu'un iPhone est configuré avec deux SIM (une nano-SIM + une e-SIM), les numéros sont généralement différenciés par les labels Principal et Secondaire : Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM.

iMessage est nécessaire au fonctionnement de Transfert de SMS, puisque c'est lié à l'identifiant Apple. Par contre, il est vrai que dans ce contexte, je ne pense pas qu'il soit nécessaire de le désactiver et réactiver, c'est pour ça que je ne l'avais pas proposé 😉

Au vu de la situation, et avec les tests que tu as déjà faits, je pense qu'il serait plus judicieux de contacter Apple directement. Il y a sans doute des réglages à vérifier au niveau de tes deux iPhone et ils pourront revoir de plus près avec toi ce qu'il se passe exactement.

Tu peux contacter l'assistance par là : Apple - Assistance.

Bonne journée 🌈