Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mac demande un mot de passe que je n'ai pas

Bonjour mon mac 13 s’allume et me demande un mot de passe que je n’ai pas



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 janv. 2022 à 18h37

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2022 à 18h44

Bonsoir 👋,


Si votre Mac vous affiche la fenêtre de connexion utilisateur et que vous ne connaissez pas votre mot de passe il va falloir suivre les actions détaillées ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT202860


Si votre Mac affiche un cadenas, il s'agit du mot de passe firmware aussi appelé programme interne. Dans ce cas, vous n'avez pas d'autres choix que de vous rendre dans un Apple Store ou Apple Certified Service Provider avec votre facture d'achat. Plus d'informations ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204455


Bon courage,

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2022 à 18h44 en réponse à Jeje24

Bonsoir 👋,


Si votre Mac vous affiche la fenêtre de connexion utilisateur et que vous ne connaissez pas votre mot de passe il va falloir suivre les actions détaillées ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT202860


Si votre Mac affiche un cadenas, il s'agit du mot de passe firmware aussi appelé programme interne. Dans ce cas, vous n'avez pas d'autres choix que de vous rendre dans un Apple Store ou Apple Certified Service Provider avec votre facture d'achat. Plus d'informations ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204455


Bon courage,

Mac demande un mot de passe que je n'ai pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.